Beanstandungen müssen unverzüglich, spätestens aber 10 Tage nach Abnahme der Ware schriftlich bei uns eingegangen sein (Ausschlussfrist).
Mündliche, insbesondere telefonische, Beanstandungen sind unzulässig.
Retouren werden generell nur innerhalb 10 Tagen und nur frei entgegengenommen.

Für geringfügige Abweichungen hinsichtlich der Qualität, Materialstärke, Gewicht, Farbe, Design und sonstiger Beschaffenheit haften wir nicht. Bei berechtigter Mängelrüge sind wir nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder Lieferung mangelfreier Ersatzware innerhalb einer angemessenen Frist nach Rückempfang der beanstandeten Ware berechtigt. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Käufer eine Herabsetzung der Vergütung, oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Wir weisen darauf hin, dass weder wir, noch unsere Hersteller eine Garantie für Reissverschlüsse, Nähte, Sitzleder-bzw. Velourseinsätze, oder andere Verschleißteile übernehmen. Bitte prüfen Sie die Ware daher gründlich gleich nach Erhalt und vor dem ersten Gebrauch.
Für Hosen aus komplett gedrucktem Lycra, wird keinerlei Garantie hinsichtlich der Strapazierfähigkeit und Farbintensität übernommen.
Die Aufrechnung mit bestrittenen Gegenforderungen, sowie die Zurückhaltung fälliger Rechnungsbeträge sind unzulässig. Bei unvorhergesehenen Ereignissen, die von uns oder von unseren Zulieferern nicht beeinflusst werden können, z.B. Betriebsstörungen durch Stromausfall, Streik, Aussperrung haben wir die Wahl, die Lieferung für die Behinderung hinauszuschieben oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten.

Sonderanfertigung
Die Lieferzeit für Sonderanfertigungen liegt je nach Saison und Arbeitslage, bei ca. 10 bis 14 Arbeits-Wochen nach Eingang der bestätigten Schnittmuster oder der Größenangaben. Wir möchten darauf hinweisen, dass sich durch die gesetzlichen Feiertage oder auch durch Betriebsferien die Produktionszeit verlängern kann. Jegliche Schadensersatzansprüche durch evtl. verspätete Lieferungen, lehnen wir grundsätzlich ab. Jeder Kunde erhält vor Fertigstellung der Ware eine Schnittmusterzeichnung. Diese muss aufs genaueste geprüft und schriftlich bestätigt werden. Erst nach Eingang dieser Bestätigung können wir die Produktion fortsetzten.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass auf jedem Bekleidungsteil mindestens ein Herstellerlogo (Aitos) aufgebracht ist.
Bei Auftragserteilung von Sonderanfertigungen ist eine a-conto Zahlung von 50% zu leisten.
Der Auftrag wird erst nach Eingang der a-conto Zahlung weiterbearbeitet.
Tritt der Käufer von einem Kaufvertrag für Sonderanfertigungen zurück, so werden 50 % des Auftragswerts als Bearbeitungsgebühr fällig.
Sämtliche Rechte an den Designs und Modellen liegen bei Aitos.
Allein der Auftraggeber haftet dafür, wenn durch Druckarbeiten Urheberrechte Dritter verletzt werden.

Zahlungsbedingungen
Der Rechnungsbetrag ist sofort und netto zu begleichen. Unseren Preisen (in Euro) liegt die gesetzl. Mehrwertsteuer von derzeit 19 % zugrunde.
Falls keine anderen Zahlungsbedingungen vereinbart wurden, wird die Ware generell per Nachnahme geliefert.
Gewerbetreibende und Vereine werden bei den ersten beiden Aufträgen ausschließlich per Nachnahme bzw. per Vorkasse beliefert.
Endverbraucher werden per Nachnahme oder Vorkasse z.B. Paypal beliefert.
Bei Überschreitungen von Zahlungszielen werden unter Vorbehalt der Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens Zinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Wechseldiskontsatz in Rechnung gestellt.
Tritt eine Verschlechterung in den Vermögensverhältnissen des Käufers ein oder gerät der Käufer mit einer Zahlung in Verzug, so haben wir das Recht, sofortige Zahlungen aller offenen, auch der noch nicht fälligen Rechnungen zu fordern und für sämtliche noch ausstehende Lieferungen Vorkasse zu verlangen. Darüber hinaus können wir von allen bestehenden Verträgen ganz oder teilweise zurücktreten und sind zu keiner weiteren Lieferung aus irgendeinem laufenden Vertrag verpflichtet. Die Lieferfrist für alle noch nicht gelieferten Waren verlängert sich um die Zahlungsverzugszeit bis zur völligen Bezahlung. Die gelieferte Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung unserer gesamten Forderung aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer unser Eigentum.
Forderungen aus dem Weiterverkauf der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren werden bereits jetzt schon an uns abgetreten und zwar gleich, ob die Vorbehaltsware ohne oder nach Verarbeitung, oder ob sie an einen oder mehrere Abnehmer weiterverkauft wird (verlängerter Eigentumsvorbehalt).
Evtl. Preisänderungen im Laufe des Jahres behalten wir uns vor.
Vertreter sind nur inkassoberechtigt, wenn sie eine schriftliche Vollmacht von uns besitzen.

Versandbedingungen
Innerdeutsche Lieferungen erfolgen täglich per DPD.
Versandkosten pro Paket bis 30 kg im Inland € 6,00 (versichert bis € 500,00), bei Nachnahme € 10,00.
Auf Wunsch können wir Pakete auch per EXPRESS versenden, dafür berechnen wir den Tarif, der von der entsprechenden Firma gefordert wird (min. € 20,00).
Alle Pakete sind generell bis € 500,00 versichert. Pakete über 500,00€ werden grundsätzlich zu Lasten des Kunden versichert.

Transportversicherung A) pro Paket von 520,00 bis € 2.000,00 Aufpreis € 10,00
Transportversicherung B) pro Paket von 2000,00 bis € 5,000,00 Aufpreis € 15,00
Transportversicherung C) pro Paket von 5000,00 bis € 8,000,00 Aufpreis € 20,00
Versandkosten innerhalb der EU und in die Schweiz auf Anfrage.

Musterbekleidung
Musterbekleidung ist zur Anprobe und Ansicht, nicht zum Probetragen zu verwenden!
Wir stellen Ihnen alle Bekleidungsteile zur Anprobe und Ansicht für die Dauer von 14 Tagen kostenlos zur Verfügung. In Ausnahmefällen kann diese Frist verlängert werden. Nach Ablauf der Frist ist die Ware an uns unaufgefordert und portofrei zurück zu senden, andernfalls stellen wir die Bekleidung in Rechnung. Die Muster sind im ursprünglichen Zustand an uns zurück zu senden. Wir behalten uns vor, verschmutze, beschädigte, unsortierte Kleidung/Verpackung nach Aufwand zu berechnen.
Eventuelle Änderungen bedürfen der Schriftform und der beidseitigen Unterzeichnung. Erfüllungsort ist Bergheim.
Gerichtsstand ist Bergheim. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung lässt die Gültigkeit der übrigen unberührt.